หน่วยงาน ทรัพยากรบุคคล แผนก ฝึกอบรม
วัน จันทร์ ที่ 21 เดือน พฤศจิกายน พ.ศ. 2554
เวลาเข้างาน 07.46 น.
เวลา | หน้าที่งาน |
08.00 – 12.00 | ทำการจัดเรียงเอกสารแบบประเมินผลการฝึกอบรมพนักงานใหม่ โดยเรียงตามรายชื่อ แล้วทำการค้นหารหัสพนักงานจากระบบ รวมถึงวันที่พนักงานเริ่มงาน และตรวจสอบการลาออกของพนักงาน ในเดือน มิถุนายน จำนวน 218 คน |
13.00 - 17.00 | ทำการค้นหารหัสพนักงานจากระบบ รวมถึงวันที่พนักงานเริ่มงาน และตรวจสอบการลาออกของพนักงาน ในเดือน พศจิกายน จำนวน 133 คน |
วัน อังคาร ที่ 22 เดือน พฤศจิกายน พ.ศ. 2554
เวลาเข้างาน 07.30 น.
เวลา | หน้าที่งาน |
08.00 – 11.00 | ตวจสอบข้อมูลการสอนงานและผลการประเมินตามตำแหน่งงานเป็นรายบุคคล ตามแผนกแล้วทำการส่งเอกสารให้แต่ละแผนก |
11.00 - 12.00 | ทำซองการ์ดวันเกิดให้กำพนักงาน จำนวน 12 คน พร้อมติดรายชื่อพนักงานที่หน้าซอง |
13-00 - 16.30 | ปฐมนิเทศพนักงานใหม่ จำนวน 29 คน แบ่งเป็นคนไทย จำนวน 4 คน พม่า 25 คน |
16.30 - 17.00 | ตรวจข้อสอบพนักงานที่เข้าร่วมปฐมนิเทศ จำนวน 29 คน |
วัน พุธ ที่ 23 เดือน พฤศจิกายน พ.ศ. 2554
เวลาเข้างาน 07.50 น.
เวลา | หน้าที่งาน |
08.00 – 14.30 | จัดบอร์ดกิจกรรม กีฬาสร้างสายสัมพันธ์ ระหว่างพนักงานในเครือ โดยได้จัดการแข่งกีฬาฟุตบอลนัดกระชับมิตร โดยได้จัดบอร์ดประมวลภาพการแข่งขันในรอบต่าง ๆ หัวข้อว่า RCG LEAGUE 2011 |
14.40 - 17.00 | ตรวจข้อสอบพนักงานที่เข้าร่วมปฐมนิเทศ จำนวน 31 คน แล้วทำการค้นหารหัสพนักงานจากระบบ |
วัน พฤหัสบดี ที่ 24 เดือน พฤศจิกายน พ.ศ. 2554
เวลาเข้างาน 07.43 น.
เวลา | หน้าที่งาน |
08.00 – 10.00 | พิมพ์รายชื่อของผู้เข้าค่ายฝึกอบรม โดยพิมพ์รายชื่อของพนักงานและเลขที่ห้องพัก ร่วมถึงชื่อของผู้ที่พักห้องเดียวกัน แผนกที่สังกัด เบอร์โทร E-mail อายุ ความคาดหวังจากการเข้าร่วมอบรม สิ่งที่ต้องการเป็นพิเศษ การแพ้อาหารหรืออาหารที่รับประทานไม่ได้ โดยนำข้อมูลมาจากแบบสอบถามของผู้ที่เดินทางไปเข้าค่าย จำนวน 25 คน |
10.00 - 12.00 | ตรวจแบบประเมินผลการฝึกอบรมย้อนหลัง ของเดือน กุมภาพันธุ์ จำนวน 74 คน |
13-00 - 17.00 | ทำการจัดเรียงเอกสารแบบประเมินผลการฝึกอบรมพนักงานใหม่ โดยเรียงตามรายชื่อ แล้วทำการค้นหารหัสพนักงานจากระบบ รวมถึงวันที่พนักงานเริ่มงาน และตรวจสอบการลาออกของพนักงาน ในเดือน กุมภาพันธ์ |
วัน ศุกร์ ที่ 25 เดือน พฤศจิกายน พ.ศ. 2554
เวลาเข้างาน 07.34 น.
เวลา | หน้าที่งาน |
08.00 – 17.00 | ทำการจัดเรียงเอกสารแบบประเมินผลการฝึกอบรมพนักงานใหม่ โดยเรียงตามรายชื่อ แล้วทำการค้นหารหัสพนักงานจากระบบ รวมถึงวันที่พนักงานเริ่มงาน และตรวจสอบการลาออกของพนักงาน ในเดือน มกราคม – มีนาคม |
ปัญหา
1. ด้านการสื่อสารกับพนักงาน เนื่องจากพนักงานเป็น มอญ / พม่า เป็นส่วนใหญ่ เวลาสื่อสารจึงไม่เข้าใจและฟังยาก
2. การตรวจเอกสารย้อนหลัง ซึ่งมีจำนวนมาก และพนักงานบางคนได้ลาออกไปแล้ว ทำให้การค้นหารหัสไม่เจอ ทำให้เกิดความล่าช้า การเขียนชื่อของพนักงานก็ยังป็นภาษาพม่าอยู่ จึงต้องทำการเปรียบเทียบการเซ็นชื่อกับข้อสอบ
การแก้ไขปัญหา
1. หาพนักงานที่สามารถพูดและฟังภาษาไทยรู้เรื่อง มาเป็นผู้แปลภาษาให้
2. ใจเย็น ๆ แล้วทำการสอบถามจากพี่เลี้ยง
